В августе «Ижавиа» переоформила на рейсы компаний-партнеров 24 457 пассажиров.
Сейчас идет поэтапная пересадка тех пассажиров, которые купили билеты на сентябрь. Сообщения с новым временем вылета направляют на мобильные номера и электронную почту, указанные при бронировании.
«После обмена/переоформления авиабилета все права и обязанности по перевозке, включая обслуживание на рейсе, а также рассмотрение претензий в случае порчи или утери багажа, переходят к новому перевозчику. Обработка заявок и запросов осуществляется исключительно по правилам и в сроки, установленные авиакомпанией», – подчеркнули в «Ижавиа».
Напомним, «Ижавиа» лишилась сертификата эксплуатанта в конце июля. С 1 августа компания не занимается перевозкой пассажиров.
